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Are there Apples in Cuba?(¿Hay manzanas en Cuba?)

¿Hay manzanas en Cuba?
Hace poco tiempo supe por el hijo de un amigo que Apple había llegado a Cuba. ¿Cómo puede ser esto?
Jóvenes cubanos que van y vienen a Miami han negociado- de modo independiente- con esta enorme empresa logrando así un ágil modo de operar, desde La Habana.
Los que tenemos teléfonos de Apple acudimos a esta oficina fundada por cuentrapropistas criollos y, desde este pequeño espacio se comunican por mail con los chicos de Apple para lograr el desbloqueo de los teléfonos que usamos en Cuba de manera legal. Con ellos cambiamos piezas de repuesto, instalamos y o actualizamos programas de última generación.
La relación con los clientes, el servicio posterior a la venta o entrega de los equipos se realiza de manera respetuosa, cuidadosa, amable. Nada mejor que poder reclamar a quienes les duele que vaya mal su negocio. Nada mejor que ver a estos jóvenes interesarse por  tus quejas, sugerencias, necesidades.
Esto es muy poco frecuente en los consolidados o empresas telefónicas cubanas. No podemos vaticinar si la iniciativa de llevar grandes marcas de modo independiente a Cuba será definitivo para un verdadero cambio en el modelo económico insular.
Lo que queda claro a partir de estos ejemplos que poco a poco he ido enunciando en HABANAME es que Cuba está cambiando y que estos gestos son los únicos que impulsan el levantamiento del embargo y los visibles giros socioeconómicos.
No podemos esperar a que el estado los dicte, somos los cubanos de la isla, en conexión permanente con el exilio, quienes hacemos el puente para transitar vías de escape en esta asfixiante realidad.
¿En qué medida afecta la ley Helms-Burton estas iniciativas a gran escala?  No lo sabemos.  En todo caso, y por el momento... bienvenida la manzana a Cuba.
Fuente:http://www.elmundo.es
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